去年勞動節(jié)假期，上海一名女子在景點騎馬摔斷11顆牙，女子從馬上摔下來導(dǎo)致下頜骨骨折，下頜牙槽骨整個都摔掉了。后來打官司告景點，經(jīng)調(diào)解，景點馬場賠償女子27萬元。

郝麗與女兒在上海新德管理有限公司所屬的野騎牧場體驗騎馬項目，郝麗和女兒一人一馬，由一名教練保護陪同，教練牽引著女兒所騎的馬在前，郝麗跟在后面。一開始，兩匹馬的前后距離并不遠，隨后逐漸拉開了距離。在經(jīng)過一拐彎處時，郝麗已看不到教練和女兒。這時馬匹突然向前加速奔跑，郝麗駕馭馬匹經(jīng)驗不足，直接摔下了馬。

經(jīng)臨床診斷：郝麗面部損傷、牙折斷，下頜骨骨折，下頜牙槽骨缺失。經(jīng)鑒定，郝麗共缺失11枚牙齒，構(gòu)成十級傷殘。郝麗以被告違反安全保障義務(wù)為由訴諸法院，請求被告支付醫(yī)療費、誤工費、殘疾賠償金等共計31萬余元。

郝麗訴稱

被告馬場在諸多方面均未盡到安全保障義務(wù)：1.未告知騎馬運動的風險性且路邊無任何警示標志；2.雖提供了頭盔護具，但頭盔只是一個帽子，無法完成保護頭部安全，下頜全部暴露在外，郝麗因此下頜受傷；3.郝麗是第一次參加騎馬活動，對馬匹沒有控制的能力，而被告未安排工作人員輔助騎行，也未能就騎馬過程中的操作規(guī)范、注意事項給予充分、適當?shù)闹笇?dǎo)；4.騎行中，一名工作人員負責兩人的騎行，不符合“一人一馬”的安全要求。

為了查明被告摔倒的真實原因等案件事實，承辦法官前往被告經(jīng)營的野騎牧場，與郝麗本人及當時為郝麗提供服務(wù)的騎馬教練進行細致的詢問，并實地查看牧場騎行路線、摔倒現(xiàn)場等情況。

承辦法官向雙方釋法明理，被告作為野騎馬場的經(jīng)營者，應(yīng)盡到提示、告知、保護義務(wù)。同時，郝麗作為成年人，體驗騎馬等一類具有一定危險性的活動項目，應(yīng)承擔一定的注意義務(wù)，對其不當操作所致自身損害，其應(yīng)承擔一定責任。在法官的組織下，雙方握手言和，最終以調(diào)解結(jié)案。被告同意賠付郝麗醫(yī)療費、殘疾賠償金、護理費等共計27萬余元。

女子在景點騎馬摔斷11顆牙這是雙方都不幸的意外事故，受傷女子整個下頜骨都沒有了，景點方面承擔27萬元賠償。